Bảo hành sản phẩm
Từ ngày bán sản phẩm, bạn có thể được hưởng thời gian bảo hành siêu dài lên đến 5 năm (1825 ngày). Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ hậu mãi (trừ trường hợp hư hỏng do con người hay tai nạn). Bạn chỉ cần liên hệ đại lý mà bạn đã mua để gửi sản phẩm gặp vấn đề chất lượng về hậu mãi. Thời hạn bảo hành cụ thể có thể được tra cứu trên trang “Xác minh sản phẩm” của website chính thức bằng cách nhập số sê-ri trên sản phẩm.

Các trường hợp không được bảo hành:

• Lắp đặt bạo lực (ví dụ: tuột ren ốc phanh).

• Hư hỏng do tai nạn té ngã.

• Hư hỏng do va chạm của bên thứ ba.

• Thay đổi màu sắc sản phẩm.

Dịch vụ bồi thường có giới hạn trọn đời
Bất kể bạn mua sản phẩm từ kênh nào, chúng tôi đều cung cấp dịch vụ bồi thường có giới hạn trọn đời. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo sản phẩm vẫn giữ được hiệu suất ban đầu sau khi chịu va chạm mạnh hoặc tiếp xúc thời tiết khắc nghiệt trong thời gian dài.
Để bạn có thể yên tâm đạp xe ngay cả khi đã hết hạn bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ “đổi mới với giá 70%” trọn đời: Dù sản phẩm bị hư hỏng hay hao mòn ở bất kỳ hình thức nào, chỉ cần gửi sản phẩm hỏng về, bạn có thể mua sản phẩm mới nhất với 70% giá bán lẻ